{"id":1089,"date":"2024-01-06T09:14:52","date_gmt":"2024-01-06T08:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/bottegaalvina.com\/?page_id=1089"},"modified":"2026-10-14T22:10:47","modified_gmt":"2026-10-14T20:10:47","slug":"shipping-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bottegaalvina.com\/it\/shipping-returns\/","title":{"rendered":"Spedizioni e resi"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste condizioni fanno parte dei nostri <a href=\"\/it\/terms-conditions\/\">Termini di vendita<\/a>. Gli ordini sono spediti da Outer Heaven di Mori Francesco, Spoleto (PG), Italia, per conto di Bottega Alvina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costi di spedizione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni spedizione \u00e8 tracciata. Vedi il costo al checkout prima di pagare.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Italia<\/strong> \u2014 Consegna a domicilio, o ritiro in un locker InPost o Poste: 6,90 \u20ac. Gratuita per ordini oltre 59 \u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europa, zona A<\/strong> (Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Ungheria, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovenia, Spagna) <br>Standard 14,90 \u20ac \/ Grande 19,90 \u20ac.<br>In Belgio, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo e Spagna puoi scegliere anche il ritiro in un locker InPost, allo stesso prezzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europa, zona B<\/strong> (Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia, Svezia) <br>Standard 19,90 \u20ac \/ Grande 39,90 \u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regno Unito e Norvegia<\/strong> \u2014 Standard 24,90 \u20ac \/ Grande 49,90 \u20ac. Dazi e IVA all'importazione sono a carico del destinatario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Altri paesi extra UE<\/strong> (Canada, Giappone, Cile, Colombia, Per\u00f9, e Isole Canarie, Ceuta e Melilla) <br>Standard 49,90 \u20ac \/ Grande 59,90 \u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stati Uniti<\/strong> \u2014 Standard 129,90 \u20ac \/ Grande 149,90 \u20ac (pratiche doganali incluse).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Grande&#8221; vale per le statue in scala 1:4; tutti gli altri articoli viaggiano come &#8220;Standard&#8221;. I locker non sono disponibili per le statue 1:4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo paese non compare al checkout, <a href=\"https:\/\/bottegaalvina.com\/it\/contact-us\/\">contattaci<\/a> per un preventivo di spedizione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tempi di consegna<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I pezzi pronti da spedire lasciano il nostro studio entro 1\u20132 giorni lavorativi. Preordini e commissioni vengono spediti entro la data stimata indicata nella pagina prodotto o nella tua pagina privata. Se prevediamo un ritardo, te lo comunichiamo via email con una nuova data.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dogana fuori dall'UE<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per Regno Unito, Norvegia e altri paesi extra UE, dazi e IVA all'importazione sono stabiliti dal paese di destinazione e pagati dal destinatario alla consegna. Per gli Stati Uniti, la nostra tariffa include il servizio doganale disponibile al momento della spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un pacco con Edizioni Limitate, Icons o pezzi gi\u00e0 pronti viene rifiutato o rispedito indietro per mancato pagamento dei dazi, rimborsiamo il prezzo dei prodotti meno le spese di rientro e doganali effettivamente sostenute.<br><br>Per le commissioni e gli accessori personalizzati realizzati secondo le tue indicazioni non \u00e8 previsto il recesso: rifiutare il pacco non annulla l'ordine.<br>Conserviamo il pezzo per 60 giorni e lo rispediamo a tue spese; gli importi gi\u00e0 pagati non vengono rimborsati e possiamo addebitare le spese di rientro e doganali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Danni durante il trasporto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni pezzo \u00e8 imballato per viaggiare in sicurezza. Controlla il pacco quando arriva:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se la scatola \u00e8 danneggiata, schiacciata, bagnata o aperta, <strong>accettala con riserva<\/strong>: dillo al corriere e fai scrivere &#8220;accettato con riserva \u2013 scatola danneggiata&#8221; sul suo dispositivo o sulla ricevuta.<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografa la scatola esterna prima di aprirla, poi l'imballo interno e il prodotto.<\/li>\n\n\n\n<li>Scrivi a <a href=\"mailto:info@bottegaalvina.com\">info@bottegaalvina.com<\/a> <strong>entro 24 ore dalla consegna<\/strong> con le foto. I corrieri accettano solo reclami supportati da prove tempestive.<\/li>\n\n\n\n<li>Conserva la scatola e tutto l'imballo fino alla chiusura del reclamo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ritiri il pacco da un locker, controllalo e scatta le foto appena lo ritiri.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Resi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Edizioni Limitate, Icons, pezzi gi\u00e0 pronti e accessori standard si possono restituire entro 14 giorni dalla consegna. Come fare, e come funzionano i rimborsi, \u00e8 spiegato nella pagina <a href=\"\/it\/withdrawal\/\">Recesso<\/a> .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contatti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Domande su spedizioni o resi? Scrivi a <a href=\"mailto:info@bottegaalvina.com\">info@bottegaalvina.com<\/a> oppure usa la <a href=\"\/it\/contact-us\/\">pagina contatti<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>These conditions are part of our Terms of Sale. 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