Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2025
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Questi termini si applicano a tutti gli utenti del sito: visitatori, clienti, collaboratori e fornitori.
Ti invitiamo a leggerli con attenzione. Se non li accetti integralmente, non puoi utilizzare questo sito né i suoi servizi.
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SEZIONE 1 – UTILIZZO DEL SITO
Utilizzando il sito dichiari di:
- avere almeno 18 anni (oppure di essere maggiorenne secondo la tua giurisdizione);
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Qualsiasi violazione comporterà la cessazione immediata dell’accesso ai nostri servizi.
1.1 – PAGAMENTI E ACCONTI PER COMMISSIONI PERSONALIZZATE
Per confermare una commissione personalizzata è richiesto il pagamento anticipato dell’intero importo o, in alternativa, di una caparra pari ad almeno il 50% del totale. Il versamento della caparra serve a bloccare lo slot di lavorazione all’interno del nostro calendario e ad avviare le fasi preparatorie.
Anche per alcune statue in preorder acquistabili tramite il nostro sito può essere previsto il pagamento di una caparra, secondo le modalità indicate nella scheda prodotto. In questi casi, il saldo finale dovrà essere versato prima della spedizione, e il cliente riceverà comunicazione via email quando sarà il momento di completare il pagamento.
La produzione vera e propria della statua inizia generalmente circa 10 giorni prima della consegna prevista. In ogni caso, prima di iniziare questa fase, avvisiamo sempre il cliente.
Una volta confermato l’avvio della produzione, la caparra non sarà rimborsabile in caso di cancellazione, poiché si tratta di un’opera personalizzata e non riutilizzabile.
1.2 – GARAGE KIT E PRODOTTI ARTIGIANALI NON DIPINTI
Per i garage kit stampati e altri prodotti non dipinti realizzati artigianalmente (come basi, accessori, pezzi di ricambio), l’acquisto avviene tramite preordine o disponibilità limitata.
Essendo prodotti realizzati su richiesta, non è previsto diritto di recesso una volta effettuato l’ordine, in base all’art. 59 del Codice del Consumo (beni personalizzati o su misura).
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine, salvo condizioni particolari indicate di volta in volta.
I tempi di produzione possono variare e vengono sempre indicati nella pagina del prodotto o al momento del contatto.
SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L’utente comprende che i propri contenuti (ad eccezione dei dati della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e implicano: (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati delle carte di credito sono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti.
L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, né l’uso del Servizio, l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il Servizio è fornito, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo i presenti Termini.
SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non saremo responsabili qualora le informazioni rese disponibili su questo sito non risultassero accurate, complete o aggiornate. I materiali presenti su questo sito sono da intendersi come puramente indicativi e non devono essere presi a riferimento o utilizzati come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione più autorevoli, accurate, complete o aggiornate. L’utente che fa affidamento sulle informazioni di questo sito se ne assume il rischio.
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I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
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Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web, questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate ed essere soggetti a reso o sostituzione solo in base alla nostra Informativa su rimborsi e resi.
Abbiamo fatto ogni sforzo possibile per mostrare colori e immagini fedeli dei prodotti presenti nel negozio. Tuttavia, non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo del computer dell’utente siano accurati.
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Se l’utente ci invia online, via email, tramite posta ordinaria o in altro modo determinati materiali (congiuntamente denominati “commenti”) — ad esempio, su nostra richiesta, contributi per la partecipazione a concorsi, oppure senza una nostra richiesta, idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali — accetta che possiamo in qualsiasi momento e senza limitazioni modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre o utilizzare in qualsiasi altro modo e con qualsiasi mezzo i commenti che ci trasmette. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di: (1) mantenere riservati i commenti; (2) pagare compensi per i commenti; o (3) rispondere ai commenti.
Potremo (senza avere alcun obbligo al riguardo) monitorare, modificare e rimuovere contenuti che dovessimo, a nostra esclusiva discrezione, ritenere illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o contenuti che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini e condizioni del servizio.
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Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini e condizioni del servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto:
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SEZIONE 14 – SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini e condizioni del servizio, senza pregiudizio per la validità e l’applicabilità delle disposizioni rimanenti.
SEZIONE 15 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di cessazione sopravvivranno a tutti gli effetti alla risoluzione del presente accordo.
I presenti Termini e condizioni del servizio saranno efficaci fino al recesso da parte dell’utente o nostro. L’utente potrà risolvere i presenti Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento informandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, o interrompendo l’utilizzo del nostro sito.
Inoltre, se a nostro insindacabile giudizio l’utente viola o sospettiamo che abbia violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio, potremo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l’utente resterà responsabile per tutte le somme dovute fino alla data di cessazione inclusa; di conseguenza potremo negare l’accesso ai Servizi (o a una qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 16 – INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e condizioni del servizio e le eventuali informative o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra l’utente e noi e disciplinano l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra l’utente e noi (incluse, senza limitazione, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non dovranno essere interpretate contro la parte scrivente.
SEZIONE 17 – LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi all’utente saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti in Italia.
SEZIONE 18 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
L’utente può consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente la presenza di modifiche nel nostro sito web. La prosecuzione dell’uso o dell’accesso al sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 19 – CONTATTI
Eventuali domande relative ai Termini e condizioni del servizio dovranno esserci inviate all’indirizzo info@bottegaalvina.com